​マーケティングサイエンスラボ

シリーズ第2弾は、彩りと声がビジネスを変えた第2次産業革命期（化学・電力・大量生産）。「12のイノベーション・ウェーブ」の中盤、テクノロジーは「視覚」と「聴覚」を拡張しました。多色刷りカードによる広告、電話によるリアルタイム交渉、ラジオによるマス・マーケティングの誕生。現代に通じる「伝える力」の進化と消費社会の幕開けに迫ります。

ビジネス・コミュニケーションの歴史を紐解くシリーズ第1弾。「12のイノベーション・ウェーブ」の原点である第1次産業革命期（蒸気・鉄道）に焦点を当てます。蒸気機関と鉄道がいかにして「物理的な距離」の壁を壊し、手紙や対面中心の商売を全国区へと拡大させたのか。現代ビジネスの基礎となる「速度」と「計画性」の誕生を解説します。

未来予測とまとめ AIに仕事は奪われるのか？「12のイノベーション・ウェーブ」を振り返れば、未来への答えが見えてきます。技術という「コンテナ」が変われば、マーケティングという「コンテンツ」も変わる。歴史の法則を学び、AI時代の変化を恐れず、人間にしかできない価値創造に集中するための、全マーケター必読の未来予測・最終章。

「グラフ作成＝Excelで苦戦」と思っていませんか？実は最新の生成AIを使えば、データファイルを渡して「話しかけるだけ」で、分析からグラフ作成、さらには見る人を惹きつける『インフォグラフィックス』まで一瞬で作れるんです！ この記事では、Google Geminiを使って、無機質な家計支出データを、小学生でも興味を持つような「楽しいイラストグラフ」に変身させる過程を実演します。専門知識は一切不要。デザインセンスに自信がない方こそ必見の、AI活用術をご紹介します。あなたの資料作りが劇的に変わるかもしれません。

第4次産業革命期 スマホで常時接続し、AIが行動を予測する。「12のイノベーション・ウェーブ」最新章は、データと知能の融合です。SNSでの共感、IoTによる物理世界のデータ化、そして超個人化される体験。技術が「顧客の行動を先回り」する現代、マーケターが知るべきAI時代の戦い方とは？データドリブン・マーケティングの最前線です。

第3次産業革命期 市場を「マス」から「個」へ。「12のイノベーション・ウェーブ」第3フェーズは、コンピュータとネットの革命です。勘と経験の時代は終わり、データ分析によるセグメンテーション、そして検索とECによる「情報の民主化」がマーケティングを劇的に変えました。ITがいかにして顧客の解像度を高めたのか、その変遷を詳説します。

第2次産業革命期 なぜ私たちは「ブランド」を意識するのか？「12のイノベーション・ウェーブ」中盤は、鉄鋼による品質向上、電力による夜間消費、そしてラジオによるマス広告の誕生を描きます。製品に「色」がつき、生活に「電化」が進み、大量消費社会が完成するまでのドラマチックな進化を追体験。現代の広告戦略のルーツはここにあります。

第1次産業革命期 マーケティングの原点はどこにある？全ては蒸気機関と鉄道から始まりました。「12のイノベーション・ウェーブ」の第1波・第2波を紐解き、生産と流通の革命がいかにして「売る仕組み」の基礎を築いたのかを解説します。安く作り、遠くへ運ぶ。現代ビジネスの鉄則が生まれた瞬間を、技術史の視点から鮮やかに描き出します。

私たちは今、どの「波」に乗っているのか？「12のイノベーション・ウェーブ」の最終章では、モバイルとAIが主役の現代（第4次産業革命期）を解説します。ビッグデータが「燃料」となり、AIが「知能」を生み出す時代。マーケティングが「予測」と「超パーソナライズ」へ移行する最前線を読み解きます。

ビジネスの主戦場が「モノ」から「情報」へ移った時代。「12のイノベーション・ウェーブ」の第3部では、コンピュータとPC、Webがいかに「情報コスト」を破壊し、大企業の独占を崩して「個」をエンパワーしたかを解説します。「場所」の制約が消滅し、Eコマースが生まれた情報革命の本質に迫ります。

「大衆消費社会」と「マス・マーケティング」は、電力と自動車、そしてマス・メディアによって完成しました。「12のイノベーション・ウェーブ」の第2部では、エネルギー革命が人々の生活と「家庭」をどう変え、巨大な「マス市場」を生み出したのかを解説します。20世紀型ビジネスモデルが確立した時代を振り返ります。

現代の「市場」はいつ始まったのか？その答えは第1次産業革命期にあります。「12のイノベーション・ウェーブ」の第1部として、蒸気機関と鉄道が「生産」と「流通」の物理的な制約をいかに打ち破ったかを解説します。すべてのビジネスの土台が築かれた、このダイナミックな変革の時代をマーケティング視点で深掘りします。

AIを恐れていませんか？技術革新は突然変異ではなく、過去の積み重ねです。本シリーズでは、その歴史的パターンを「12のイノベーション・ウェーブ」という視点で解き明かします。なぜAIが怖くないのか、その理由が歴史の中に隠されています。未来を読み解く羅針盤として、まずはこの壮大なイノベーションの全体像をご覧ください。

Microsoft コパイロットにはアプリ版とWeb版があり、使い分けが重要です。無料版コパイロットに対し、有料のM365コパイロットはアプリや組織データと連携し高機能です。 機能面では、アプリ版コパイロットはOSと統合しPC内検索に強く、Web版コパイロットはブラウザと連携しWeb分析に優れます。PC操作ならアプリ版コパイロット、Web閲覧ならWeb版コパイロット、ビジネス利用ならM365コパイロットと、用途に合うコパイロットを選ぶことが推奨されます。

GoogleスプレッドシートがAIで進化！新登場の「gemini関数」を使えば、これまで専門的なスクリプト（GAS）が必要だったデータ分析、テキスト生成、要約、分類といった作業が、セルへの簡単な指示だけで実行可能になります。本記事では、この革新的な「gemini関数」の基本から、マーケティングや顧客分析といった具体的な業務活用例、利用上の注意点までを網羅的に解説。スプレッドシートでの作業を劇的に効率化し、データ活用の可能性を広げる方法を紹介します。AIの力を最大限に引き出し、業務を次のレベルへ進めましょう。

Googleの革新的なノーコードAI開発ツール「Opal」について解説します。Opalは、プログラミング知識がなくても、自然言語で指示するだけでAI搭載のミニアプリを開発できる画期的なプラットフォームです。Googleの高性能AI「Gemini」を基盤とし、アイデアを迅速に形にすることが可能になります。この記事では、Opalの「Vibe-Coding」と呼ばれる直感的な操作方法や、視覚的なワークフローエディタ、多様なテンプレートといった主要な機能を紹介。専門家でなくても、マーケティング、教育、ビジネスなど様々な分野で独自のAIツールを構築し、日々の業務を自動化・効率化する方法を明らかにします。AIの民主化を推進するOpalが、私たちの仕事や創造性をどう変えていくのか、その未来に迫ります。

来るAI時代、マーケティングの現場で本当に役立つ実践力が身につく「デジタルマーケティング実践講座」が、内容を大幅にリニューアルしました。私が担当する2つの講座では、新たにAI時代のWebサイト設計に必須となる「AIO（AI検索最適化）」や、あらゆる企業で応用可能な「規模別のマーケティング組織論」と「外部パートナー連携術」を盛り込んでいます。8月29日には無料体験講座も開催。本気でデジタルマーケティングを学びたい中級者の方、ぜひご参加ください。

AIで「難しい説明」を「絵本」に変えませんか？生成AIのGeminiは、複雑な製品情報やサービスを、感情に訴えるイラスト付きの童話へと翻訳する強力なツールです。この記事では、AIとの共作体験をもとに、難解な情報を物語化して顧客の心を掴む、新しいマーケティング手法を3ステップで提案します。

2000年代の懐かしい「なんちゃって」チャットボットと、最新のVertex AIを活用したAIチャットボットを自作・公開。その驚くべき挙動の違いから、この25年間のAI技術の進化を体感できます。本記事では、両者の比較に加え、AIチャットボット開発自体をAIと「共同」で行った経験を詳述。AIが単なるツールから開発の「相棒」へと進化し、誰もがクリエイターになれる未来が到来していることを伝えます。

本間充が宣伝会議主催「AI時代のマーケティング最新トレンドセミナー」に登壇します。KDDI合澤智子氏との対談では、KDDIにおける広告コミュニケーションでのAI活用事例を深掘り。本間がAIで作成した動画も紹介し、参加者には広告で使えるAI事例・サービス資料を配布します。AIの具体的な活用法や未来を知りたい方におすすめです。