ハイチュウではなく、HI-CHEWのマーケティングの話(完全版)
- 本間 充/マーケティングサイエンスラボ所長
- 4月14日
- 読了時間: 43分
更新日：4月15日
以下は、noteに公開した抜粋記事の完全版です。
目次
1. HI-CHEWのマーケティング・エグゼクティブサマリー
本レポートは、森永製菓のソフトキャンディ「ハイチュウ（HI-CHEW）」のグローバル展開、特に米国およびフランス市場におけるマーケティング戦略を分析するものです。森永製菓はハイチュウをグローバル戦略の中核と位置づけ、海外売上高の大幅な伸長を目指しています 。
米国市場では、ハイチュウは数十年にわたる段階的な市場浸透と戦略的なマーケティング展開により、大きな成功を収めています。初期の日系・アジア系市場から、メジャーリーグベースボール（MLB）選手間の人気を契機にメインストリーム市場へと進出し、売上は2012年の約800万ドルから2021年には1億ドル超へと急成長しました 。現在の米国戦略は、ユニークな食感とリアルなフルーツフレーバーという製品特性を核に、Gen Z（Z世代）やミレニアル世代を主要ターゲットとした多角的なアプローチを特徴としています 。MLB球団とのパートナーシップ継続、マスコットキャラクター「Chewbie（チュービー）」の導入、ポップアップストアなどの体験型マーケティング、D2C（Direct-to-Consumer）プラットフォームの構築、デジタル広告やソーシャルメディアでの積極的なエンゲージメントなどが展開されています 。
一方、フランス市場におけるハイチュウの展開は、米国と比較して初期段階にあると見られます。大手流通パートナーであるSOLINEST社を通じて、主要小売チェーン（Carrefour、Auchanなど）での販売網を確保しています 。2024年春頃に本格的な市場導入が開始されたとみられ、人気インフルエンサーを起用したソーシャルメディアキャンペーンが確認されています 。現時点では、米国のような大規模なマーケティングキャンペーンや多様な製品ラインナップ展開に関する情報は限定的であり、市場浸透とブランド認知度向上が当面の課題と考えられます。
欧州では、フランス以外に英国市場での活動が注目されます。英国では2020年頃に市場参入し、Gen Zをターゲットとした独自のビジュアルアイデンティティとデジタル中心のキャンペーン（Fold7社との協業）を展開しています 。
米国とフランスの戦略を比較しますと、製品の独自性（食感、フレーバー）を訴求する点は共通していますが、市場の成熟度、投資規模、主要なマーケティング戦術（MLB連携 vs. 流通パートナー主導、D2C有無など）において顕著な違いが見られます。米国での成功体験を基盤としつつも、フランスや英国では各市場の特性に合わせたローカライズ戦略が採用されていることが示唆されます。
2. ハイチュウのグローバルブランド戦略
森永製菓は、中期経営計画においてハイチュウをグローバル戦略の中核ブランドと明確に位置づけ、海外市場での売上拡大を重要な目標として掲げています 。この背景には、ハイチュウが持つ独自の製品価値と、それを支える技術力への自信があります。
製品の独自性を核とした展開
ハイチュウの最大の強みであり、グローバル展開の基盤となっているのは、そのユニークな食感（チューイング性）と、リアルなフルーツ感を再現したフレーバーです 。特に、他社には容易に模倣できないとされる独特のテクスチャーは、競争の激しい世界のキャンディ市場において強力な差別化要因となっています 。この「どこも真似できない技術」は、海外進出において不可欠な要素と認識されています 。また、フルーツの味をリアルに再現するために、外層と内層で異なる味や食感を組み合わせる「ダブルレイヤー（二重構造）」技術も採用されており、一口食べた際のフレッシュ感と、噛むほどに広がる果肉のような甘みや酸味を実現しています 。歴史的に200種類以上のフレーバーが開発されてきた実績は 、森永製菓のフレーバー開発能力と市場ニーズへの対応力を示しています。
グローバルブランドとしての統一感醸成
世界中で愛されるブランドを目指す上で、ブランドイメージの統一も図られています。その象徴的な施策が、ブランドロゴの英語表記「HI-CHEW」への変更です 。これにより、国境を越えたブランド認知度の向上と、グローバルスタンダードへの適合を図っています。各国のウェブサイト（日本、米国、台湾、オーストラリア/ニュージーランドなど）も展開され、グローバルブランドとしての情報発信が行われています 。
海外生産体制の強化
グローバルな需要拡大に対応するため、森永製菓は海外での現地生産体制の構築に積極的に投資しています。特に米国では、2013年に製造拠点として森永アメリカフーズを設立し 、ノースカロライナ州に第一工場を建設しました 。さらに、需要増に対応するため、同敷地内に第二工場を建設し、生産能力の増強と効率化を進めています 。こうした現地生産体制の強化は、安定的な製品供給を可能にし、原価低減や為替変動リスクの軽減にも寄与します 。結果として、販売面での積極的な商談が可能となり、製販一体での成長を支えています 。米国での生産体制強化は、単なる販売地域としての重要性だけでなく、欧米市場への供給拠点としての戦略的な位置づけを示唆しています。
財務・オペレーション基盤の整備
グローバル事業の拡大に伴い、財務・オペレーション面での基盤強化も進められています。特に、扱い量の多いハイチュウについては、商品ごとの原価を正確に把握し、真の売れ筋商品を見極めるための厳格なコスト管理体制が求められています 。また、グローバルでの連結決算の迅速化も課題として認識されており、グローバルERPシステムの導入などを通じて、経営判断のスピード向上を図っています 。米国事業においては、計画を前倒しして黒字化を達成するなど、着実な成果を上げています 。
これらの要素から、森永製菓のハイチュウに関するグローバル戦略は、単に製品を輸出するだけでなく、(1) 模倣困難な製品特性、(2) 統一されたブランドアイデンティティ、(3) 現地化された生産・供給体制、(4) 効率的な経営管理体制、という複数の要素を組み合わせた、包括的なアプローチであることがわかります。
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3. 米国市場深掘り：戦略と実行
米国市場は、ハイチュウのグローバル戦略において最も重要な成功事例の一つであり、そのマーケティング戦略は多岐にわたり、継続的に進化しています。
3.A. 市場参入と成長の軌跡
ハイチュウの米国市場への導入は、段階的に進められました。当初は、日系の商社を通じて、日本人観光客や日系人が多いハワイ、および本土の一部地域の日系・アジア系スーパーマーケットで販売されていました 。2000年代半ばには、ハワイのセブンイレブンでの好調な売上を足掛かりに、西海岸の店舗にも販路が拡大しました 。しかし、約20年前に行われたテストマーケティングでは、「甘さ」「大きさ」「色の派手さ」が米国の消費者の嗜好に合わず、評価は芳しくなかったという経験もあります 。これは、市場の受容性や消費者の嗜好が時間とともに変化したことを示唆しており、再挑戦のタイミングが成功の鍵の一つであった可能性を示しています 。
2008年、森永製菓はカリフォルニア州に米国法人Morinaga America, Inc.を設立し、本格的な市場展開を開始しました 。しかし、当初は大きな壁に直面しました。製品の品質は評価されるものの、日系・アジア系スーパーの「アジアンフードコーナー」に置かれることが多く、醤油やわさびの隣に陳列されることもありました 。米系の小売店のキャンディ売り場に「米国のキャンディブランドの一つ」として置いてもらうことは、バイヤーの認識を変える必要があり、非常に困難でした 。
この状況を打破する転機となったのが、メジャーリーグベースボール（MLB）との予期せぬ接点でした。2008年にボストン・レッドソックスに入団した田澤純一投手が、ブルペンに常備されるガムの代わりにハイチュウを置いたところ、チームメイトの間で人気が爆発しました 。この口コミは他のチームにも広がり（ニューヨーク・ヤンキースの黒田博樹投手も貢献 ）、選手たちがハイチュウを好んで食べる様子がメディアで報じられるようになりました 。このMLB選手間の人気は、ハイチュウが「日本のお菓子」から「米国で受け入れられるキャンディ」へと認識を変える上で決定的な役割を果たしました。選手たちの支持が、それまで懐疑的だった小売店のバイヤーを動かし、メインストリームのキャンディ売り場への導入と販路拡大につながったのです 。この「MLB効果」は、単なる需要創出に留まらず、製品の市場におけるポジショニングを根本的に変える触媒となりました。
このブレイクスルーを機に、ハイチュウの米国での売上は飛躍的に増加しました。2012年には約800万ドルだった売上が、2021年には1億ドルを超える規模にまで成長しました 。2023年時点での全米小売店における取扱率は約80%に達しています 。この急成長を支えるため、森永製菓はノースカロライナ州に第一工場（2015年稼働） 、さらに第二工場の建設 を決定するなど、生産能力の増強にも大規模な投資を行っています。市場環境としては、米国のキャンディ市場は規模が大きいものの、特定ブランドによる寡占度が比較的低いという特徴があり、ハイチュウのようなユニークな製品が参入し、シェアを獲得する機会がありました 。また、ガム市場の縮小傾向も、代替品となりうるソフトキャンディであるハイチュウにとって追い風となった可能性があります 。
3.B. 米国市場におけるマーケティングミックス
ハイチュウの米国での成功は、市場参入の経緯に加え、ターゲット顧客に合わせた包括的なマーケティングミックスの展開によって支えられています。
ターゲットオーディエンス:
当初は日系コミュニティやハワイの観光客が中心でしたが 、現在はGen Z（Z世代）とミレニアル世代を主要なターゲットとして明確に設定しています 。これらの世代は、新しい体験やユニークなブランド、デジタルチャネルでの情報収集に積極的であり、ハイチュウのマーケティング活動（特にデジタル、ソーシャル、体験型）はこの層への訴求を意識して設計されています。一方で、MLBパートナーシップなどを通じて、ファミリー層や子供たちへのアプローチも行われています 。ブランドの「カルト的な人気」（コアなファン層）を維持しつつ、より広範な層へのアピールを目指すという、バランスの取れた戦略が志向されています 。
ブランドメッセージ:
核となるメッセージ: 製品の最大の特徴である「Immensely Fruity, Intensely Chewy（ものすごくフルーティー、すごくチューイー）」というタグラインが一貫して使用されています 。独特の食感と、本物の果汁を使用したリアルなフルーツフレーバーが、ブランドの根幹を成す価値として訴求されています 。
感情的な訴求: 製品特性に加え、「Fun（楽しさ）、Joy（喜び）、Creativity（創造性）、Individuality（個性）、Choosing Different（違うものを選ぶ）」といった感情的価値が強調されています 。これは特に若年層をターゲットとしたキャンペーン（例：「Choose Different. Choose Fun. Chew HI-CHEW」）で顕著です 。子供の頃のキャンディ体験を想起させるようなノスタルジアへの訴求も見られます 。
ブランドの出自: 「The Famous Fruity Chewy Candy From Japan（日本発の有名なフルーティーでチューイーなキャンディ）」として、その出自もアピールポイントとなっています 。日本ブランドであること、その品質や独自性が、一部の消費者にとっては魅力となっています 。
製品戦略:
米国市場の嗜好に合わせた製品開発と多様なラインナップ展開が行われています。
フレーバー: ストロベリー、グレープ、グリーンアップルといった定番に加え、米国で人気の高いマンゴー やキウイ 、アサイー など、多様なフレーバーを提供しています。消費者の嗜好調査に基づき、人気フレーバーを導入しています（例：マンゴーは米国で人気No.2 ）。
ミックス製品: 複数のフレーバーを一つのパッケージにまとめたミックス製品が豊富に展開されています（Original Mix, Tropical Mix, Superfruit Mix, Sweet & Sour Mix, Dessert Mix, Fantasy Mixなど） 。これは、消費者に多様な味を手軽に試してもらう機会を提供し、飽きさせない工夫と言えます。
新フォーマット: 従来のスティックタイプに加え、Gummies（グミ）、Bites（一口サイズ）、Reduced Sugar（低糖質）といった新しいフォーマットを導入し、多様化するニーズに対応しています 。
製品特性: グルテンフリーであること、合成着色料不使用であることも、健康志向の高まりの中で訴求ポイントとなっています 。
パッケージング: 消費者調査に基づき、製品のプレミアム感やユニークさをより効果的に伝えるデザインへとリニューアルが行われています（例：Original MixのパッケージはNielsen BASES Design Impact Awardを受賞しました） 。明るく、楽しく、カラフルなブランドイメージを体現するデザインが採用されています 。
流通チャネル:
幅広い販売網を構築しています。
小売: 当初のアジア系スーパーから、セブンイレブンなどのコンビニエンスストア、ウォルグリーンズなどのドラッグストア、主要なスーパーマーケット、ターゲットのようなマスマーチャンダイザー、さらには新聞スタンドに至るまで、多様な小売チャネルで販売されています 。消費者が製品を購入できる接点を確保し、充実させることが重要視されています 。
D2C（Direct-to-Consumer）: 2024年1月、公式ウェブサイト（HI-CHEW.com）上にD2CのEコマースプラットフォームを開設しました 。これにより、消費者は豊富な品揃えの中から直接商品を購入できるようになりました。サイトには、好みのフレーバーを見つけるための「Find Your Flavor Quiz」や、購入に応じて特典が得られるリワードプログラムも導入されており、顧客との直接的な関係構築とデータ収集、ロイヤリティ向上を図る戦略的な動きと言えます 。
プロモーション・コミュニケーションチャネル:
多様なチャネルを組み合わせた統合的なアプローチを採用しています。
デジタル広告: Hulu、Peacock、Paramount+などのストリーミングサービス、YouTube、ゲーミングプラットフォーム（PlayerWon）などでデジタル動画広告を展開しています 。
ソーシャルメディア: Meta（Facebook, Instagram）、TikTok、Snapchat、X（旧Twitter）などのプラットフォームで積極的に活動しています (@HICHEWUSA) 。コンテストやギブアウェイの実施、マスコットキャラクター「Chewbie」の活用、インフルエンサーマーケティング、ファンコミュニティ「Chew Crew」とのエンゲージメント強化などを図っています 。MullenLoweがソーシャルクリエイティブ、Carmichael Lynchがペイドメディアを担当するなど、専門エージェンシーとの連携も行われています 。
体験型マーケティング（Experiential Marketing）:
製品のユニークな食感やフレーバーを直接体験してもらうことを重視し、ポップアップストア（「Bite-Size Candy Shop」）、テーマハウス（「Fantasy House」）、移動式トラック（「Dessert Mix Truck」）、各種イベントでのサンプリング（学校、スポーツイベント、空港、フェスティバル）などを積極的に展開しています 。これらの活動は、話題性を生み出し、ソーシャルメディアでの拡散を促す効果も狙っています。
スポーツマーケティング: MLB球団との長年にわたるパートナーシップがブランド認知度向上に大きく貢献しました（詳細は3.C参照）。NHLやNBA（ニューヨーク・ニックス）との連携も過去に言及されています 。
PR（Public Relations）: 2016年以来、Sharp社をPRエージェンシーとして起用し 、新製品発表やキャンペーンに関するプレスリリース配信、メディア向けイベントの開催、主要メディアでの記事掲載などを通じて、ブランドの露出と話題性を高めています 。
インフルエンサーマーケティング: 特に若年層へのリーチを目的として、TikTokやInstagramなどのプラットフォームでインフルエンサーとのコラボレーションを実施しています 。製品レビュー、レシピ開発、ライフスタイル提案など、多様な形で展開されています。
ライセンス事業: ブランドのさらなる拡大を目指し、ライセンスエージェンシーBeanstalk社と提携しました 。食品・飲料、ファッション、ライフスタイル、ヘルス＆ビューティーなど、菓子以外のカテゴリーへのブランド展開を計画しています 。
この多角的なマーケティングミックスは、ハイチュウが持つ製品の独自性を基盤に、ターゲットとする若年層のライフスタイルやメディア接触習慣に合致したコミュニケーションを展開することで、米国市場での持続的な成長を可能にしています。特に、製品のユニークな感覚的特性（食感・味）を伝える上で、試食機会を提供する体験型マーケティングや、視覚・聴覚に訴えるデジタル動画広告、信頼性の高いインフルエンサーやスポーツ選手を通じた推奨などが重要な役割を果たしていると考えられます。
3.C. 米国における主要キャンペーンとイニシアチブ
ハイチュウは米国市場において、ブランド認知度の向上、顧客エンゲージメントの深化、そして新製品のローンチを目的とした、記憶に残る多様なキャンペーンやイニシアチブを展開してきました。
MLBパートナーシップ:
経緯と展開: 前述の通り、日本人選手（田澤純一投手）を介した偶然の出会いから始まり 、2012年頃から正式なスポンサーシップへと発展しました 。これまでにボストン・レッドソックス、シカゴ・カブス、ミネソタ・ツインズ、ロサンゼルス・ドジャース、サンディエゴ・パドレス、ロサンゼルス・エンゼルス、セントルイス・カージナルス、タンパベイ・レイズ、デトロイト・タイガース、ミルウォーキー・ブルワーズ、ボルチモア・オリオールズなど、多数の球団とパートナーシップを結んできました 。
具体的な活動: 球団によって内容は異なりますが、共通して見られるのは、選手が試合中に食べるためのハイチュウをダグアウトに提供することです（黄色い「HI-CHEWバケツ」が象徴的） 。ファン向けの活動としては、球場でのサンプリング、看板広告、球場内施設への命名権（カージナルスの「HI-CHEW Family Pavilion」、オリオールズの「HI-CHEW Kids Corner」） 、試合中のビジョンでのプロモーション（ダンスカムのスポンサー、AIアート企画など） 、限定グッズ付きチケットの販売、景品提供（ブルワーズでのビーチタオル配布） 、子供向けイベント（キッズクラブスポンサー、試合後のベースランニング、ユース野球プログラム支援） などが挙げられます。最近では、マスコットキャラクター「Chewbie」がオリオールズやカブスの試合会場に登場する計画も発表されています 。
戦略的意義: MLBとの連携は、ハイチュウがニッチな存在から脱却し、米国のメインストリーム市場で広く認知されるための極めて重要な起爆剤となりました 。米国の国民的スポーツである野球との結びつきは、ブランドに親近感と信頼性をもたらし、幅広い層へのリーチを可能にしました。当初の選手人気を活用する段階から、公式スポンサーとして体系的な活動へ、そして自社マスコットを登場させる段階へと、スポーツマーケティング戦略が進化・深化している様子がうかがえます。
マスコットキャラクター「Chewbie（チュービー）」:
導入と役割: 2024年9月にブランド初となる公式マスコットとして発表されました 。ハイチュウのブランドパーソナリティである「楽しさ、興奮、チューイング性」を体現する存在と位置づけられています 。その役割は、ブランドの顔としてファンとのインタラクションを促進し、マーケティング活動全体に一貫したキャラクター性（遊び心、自発性、いたずら好き）をもたらすことです 。
キャラクター設定: 外見は「ふっくらとしていて、自由気ままなチューイーキャンディ」と表現され、具体的な動物などではない「曖昧な（ambiguous）」キャラクターとされています 。身長はハイチュウスティック11本分で、黄色い顔に白い体を持ち、ハイチュウのロゴ入りキャップやパーカー、ファニーパックなどのブランドグッズを身に着けています 。写真撮影、音楽鑑賞、スケートボードが好きで、「Chewlish」という独自の言語（"CHEW"を多用）を話します 。
マーケティング展開: 発表に先立ち、ソーシャルメディアアカウントを「乗っ取り」、大量の無料キャンディを配布するというゲリラ的なプロモーションで登場し、話題を呼びました 。その後、テレビ番組「Jimmy Kimmel Live!」への出演、タイムズスクエアのデジタルビルボードジャック、前述のMLB球場でのイベント登場など、オンライン・オフライン双方での活動が計画されています 。Chewbieの導入は、ブランドへの親近感を高め、特に若年層とのエンゲージメントを深めるための戦略的な一手と考えられます。
体験型マーケティング（ポップアップ、イベント）:
「Bite-Size Candy Shop」: ニューヨーク（2023年6月）を皮切りに、ダラス、ロサンゼルス、マイアミ（2023年秋）へと巡回したポップアップストアです 。店内はハイチュウのパッケージのようにカラフルで果物をモチーフにしたデザインで装飾され、ブランドの世界観を表現しました。通常は入手しにくい限定フレーバー（パイナップル、リリコイ、ヨーグルトミックスなど）や、イベント限定のオリジナルグッズ（スウェット、キャップ、トートバッグなど）を販売しました 。新フレーバーを試せるキャンディディスペンサーや、巨大なハイチュウBitesと一緒に写真が撮れるフォトブース（当初はサマーロードトリップテーマ、後に巨大チューレットテーマ）も設置され、来場者に楽しい体験とSNSでの共有機会を提供しました 。このポップアップは、新製品「HI-CHEW Bites」のローンチに合わせて企画されました 。関連情報: 。
「Fantasy House」: 新製品「Fantasy Mix」のローンチに合わせて、カリフォルニア州パームスプリングスの邸宅を借り切り、ハイチュウの世界観で装飾したイベントです 。一般消費者向けの懸賞で当選者1名を招待したほか、メディアやインフルエンサー向けの体験会も実施しました。家の中はフレーバーごとにテーマ設定された部屋、オリジナルのミックスを作れるキャンディバーなどで構成され、屋外ではブランドロゴ入りゲームやフォトスポット、さらにはシンクロナイズドスイミングチーム「Aqualillies」によるパフォーマンスも行われました 。関連情報: 。
その他: 上記以外にも、新製品ローンチ（Superfruit Mix発売時のフィットネススタジオでのメディア向けイベント 、Getaway Mix発売時のマイアミ国際空港でのポップアップ ）、季節イベント（イースター時の「Save a Chocolate Bunny」キャンペーンでの街頭サンプリング 、ハロウィンイベントへの出展 ）、移動式トラック（NYCでのDessert Mix Truck ）など、様々な形態で体験型マーケティングが実施されています。初期には高校のスポーツクラブでのサンプリングも行われていました 。関連情報: 。
デジタルキャンペーン:
「Worlds of Flavor」: 2025年2月に開始されたデジタル動画広告キャンペーンです 。Fantasy Mix（ブルーラズベリー）、Original Mix（グレープ）、Tropical Mix（マンゴー）、Dessert Mix（ストロベリーアイスクリーム）の4つの主要なミックス製品それぞれに、独自の個性的で想像力豊かな「世界観」を設定し、アニメーションで表現しています 。ストリーミングサービス、YouTube、ソーシャルメディア、ゲーミングプラットフォームで配信され、製品ポートフォリオの多様性と楽しさを視覚的に訴求しています 。クリエイティブエージェンシーGigasavvyが制作しました 。関連情報: 。
「Choose Different. Choose Fun. Chew HI-CHEW」: 2023年9月にローンチされた、Gen Zをメインターゲットとするキャンペーンです 。実写とCGIを組み合わせた30秒のデジタル広告では、巨大なフルーツが空を飛び、ハイチュウの包み紙が蝶のように舞い、スケートボードがキャンディに変わるなど、ハイチュウが支配するシュールで活気ある世界を描写しています 。若者のライフスタイルや個性を称賛し、「普通ではない、違うものを選ぶ楽しさ」をブランドと結びつけています 。パックマンやレゴブロックを彷彿とさせるノスタルジックな要素や、スマートフォンでの自撮り風画面なども取り入れられています 。こちらもGigasavvyが制作しました 。関連情報: 。
その他: 上記以外にも、オリジナルの楽曲を使用した「CHEWs to be you」キャンペーン（2021年） 、ハロウィンのミステリーフレーバー当てコンテスト 、TikTokを活用した様々な企画（Coachella連動の「HI-CHELLA」、Fortniteとのゲーム内コラボレーション、ホリデーシーズンのカウントダウンカレンダーギブアウェイなど） 、小売店（Daiso）と連携したハロウィントートバッグプレゼント など、ターゲット層や時期に合わせた多様なデジタルキャンペーンが展開されています。関連情報: 。
D2Cプラットフォームとリワードプログラム:
2024年1月に開設された公式オンラインストアは、単なる販売チャネルに留まらない戦略的な意味合いを持ちます 。消費者は、店頭では見つけにくいフレーバーも含め、幅広い製品ラインナップに容易にアクセスできます 。サイト内の「Find Your Flavor Quiz」は、顧客の嗜好データを収集し、パーソナライズされた推奨を行う機能を持ちます 。さらに、購入額に応じてポイントが付与され、限定グッズや商品と交換できるリワードプログラムは、顧客ロイヤリティを高め、「Chew Crew」と呼ばれるファンコミュニティとの結びつきを強化することを目的としています 。関連情報: 。
これらの主要なキャンペーンやイニシアチブは、相互に連携し、ブランドメッセージを一貫して伝えながら、多様な顧客接点を創出しています。特に、新製品のローンチに際して、デジタル広告、体験型イベント、PR、インフルエンサーマーケティングなどを組み合わせた統合的なキャンペーンを展開する手法は、ハイチュウの米国市場におけるマーケティング戦略の成熟度を示しています。
3.D. 米国マーケティング関連のビジュアル・事例（説明）
以下に、米国市場で展開されたハイチュウのマーケティング活動を示すビジュアルや動画コンテンツの例を説明します（実際の画像・動画はセクション7で参照）。
広告（動画）:
"Worlds of Flavor" (2025): 各フレーバーミックス（Fantasy/Blue Raspberry, Original/Grape, Tropical/Mango, Dessert/Strawberry Ice Cream）をテーマにした、カラフルで想像力豊かなアニメーションの世界を描写しています 。
"Choose Different. Choose Fun." (2023): 実写とCGIを融合させ、巨大なフルーツやキャンディでできた乗り物などが登場するシュールな世界観。若者のエネルギーと個性を表現しています 。
"CHEWs to be you" (2021): オリジナルソングにのせて、様々な「世界」を旅する内容です 。
旧バージョンのCM: 製品のフルーティーさ、チューイーさをシンプルに訴求する内容です 。
パッケージ:
デザイン: 明るい色彩と果物のイラストが特徴的なスティック、ペグバッグ、スタンドアップパウチ。Nielsenのデザイン賞を受賞したOriginal Mixのパッケージです 。
HI-CHEW 限定版: ハロウィン向けミステリーミックス 、イースター向けエッグ型バイツ など、季節やイベントに合わせた特別パッケージです。
ハロウィン HI-CHEW
体験型マーケティング/プロモーション（写真/説明）:
Bite-Size Candy Shop: 店舗内外のカラフルな装飾、限定グッズの陳列、巨大チューレットと撮影できるフォトブースです 。
Bite-Size Candy Shop Fantasy House: 各フレーバーをテーマにした部屋の装飾、屋外のブランドロゴ入りゲーム、プールでのシンクロパフォーマンスです 。
MLB関連: オリオールズパークの「HI-CHEW Kids Corner」内の遊具や装飾 、各球場でのサンプリングブースやダグアウトのバケツです 。
HI-CHEW バケツ その他: ニューヨーク市内を走る「Dessert Mix Truck」 （関連情報: ）、イースターキャンペーンでのバニー姿のスタッフ （関連情報: ）、Daisoでのハロウィントートバッグプロモーションの店頭POP
ソーシャルメディア（投稿/キャンペーン）:
Chewbie関連: 登場時の予告やギブアウェイ投稿、公式発表時のイラストや動画、イベント（Jimmy Kimmel Live!出演告知など）での写真です 。
Chewbie TikTokキャンペーン: Coachella連動企画「HI-CHELLA」の投稿、Fortniteコラボのゲーム画面キャプチャや告知動画、ホリデーカウントダウンカレンダーの紹介動画などです 。
インフルエンサー投稿: インフルエンサーが自宅や外出先でハイチュウを楽しむ様子、味のレビュー、ハイチュウを使ったレシピ（ミルクシェイクなど）の紹介です 。
一般投稿: 新フレーバーの告知画像、製品の魅力的な写真、コンテスト（ハロウィンミステリーフレーバーのヒント投稿など ）、ファン（Chew Crew）からの投稿の紹介です。
これらのビジュアルや動画は、ハイチュウのブランドイメージ（楽しさ、カラフルさ、美味しさ）を効果的に伝え、ターゲットオーディエンスとのエンゲージメントを促進するために活用されています。
4. フランス市場分析：ローカライゼーションとアプローチ
フランス市場におけるハイチュウの展開は、米国市場と比較すると、まだ初期段階にあると推察されます。入手可能な情報からは、慎重な市場参入と、確立された流通網を活用した展開がうかがえます。
4.A. 流通ランドスケープとパートナーシップ
フランス市場へのアクセスにおいて、森永製菓は現地の強力な流通パートナーと連携する戦略を選択しています。
主要流通パートナー：SOLINEST社: フランスにおけるハイチュウの流通は、SOLINEST社が担っていると見られます 。SOLINEST社は、フランス国内のハイパーマーケット、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、さらにはタバコ店、ニューススタンド、ベーカリー、ガソリンスタンド、ケータリング（OOH）など、合計50,000以上の販売拠点をカバーする広範な流通網を持つ大手企業です 。同社はリコラ、メントス、チュッパチャプスといった他の主要な菓子・飲料ブランドの流通も手掛けており、この分野における豊富な経験と実績を有しています 。森永製菓が自社で販売網を構築するのではなく、SOLINEST社のような現地のエキスパートと提携することは、複雑なフランスの小売市場へ効率的に参入するための定石的な戦略と言えます。これは、自社子会社が主体となって開拓を進めた米国市場のアプローチとは対照的です。
小売店での展開: ハイチュウ製品（特にストロベリー、グリーンアップル、マンゴーのスティックタイプ）は、フランスの主要な大手小売業者であるCarrefour（カルフール） および Auchan（オーシャン） のウェブサイト上で確認できます。また、人気インフルエンサーの投稿によりますと、Leclerc（ルクレール）でも販売されており、Monoprix（モノプリ）やFranprix（フランプリ）での展開も予定されています 。さらに、日本食料品などを扱うオンラインストア「Irasshai Store」でも取り扱いがあり、フランス国内への配送サービスが提供されています 。
4.B. フランス市場におけるマーケティングミックス（推定および限定的データ）
フランス市場に特化したマーケティング戦略に関する情報は限られていますが、入手可能な断片から以下のような要素が推察されます。
ターゲットオーディエンス: 他の欧米市場と同様に、若年層が中心的なターゲットである可能性が高いです。フランスの人気TikTokインフルエンサーであるNoholito氏を起用したローンチキャンペーン は、デジタルネイティブな若者層へのリーチを意図したものであることを示唆しています。しかし、具体的なデモグラフィック情報や、フランス市場に特有のインサイトに基づいたターゲティング戦略については、現時点では不明です。
ブランドメッセージ: グローバル戦略との一貫性を保ち、製品の核となる価値、すなわちユニークなチューイーな食感とフルーティーな味わいが中心的なメッセージになると考えられます 。フランスの小売サイトの商品説明では、「très très très longtemps（とてもとてもとても長く）噛める、フルーツ味のフィリングが入った柔らかいキャンディ」といった表現で、その特徴が伝えられています 。米国で見られるような「楽しさ」や「個性」といった感情的価値を前面に出したメッセージングがフランスでどの程度展開されているかは、現時点では確認できません。
製品戦略・ローカライゼーション:
フレーバー: 市場導入初期においては、グローバルで人気の高いストロベリー、グリーンアップル、マンゴーの3種類のスティックタイプに絞って展開されている模様です 。これは、まず実績のある主力フレーバーで市場の反応を探り、段階的にラインナップを拡大していく戦略と考えられます。米国市場で提供されているような多種多様なフレーバーミックスや、グミ、バイツといったフォーマットが今後導入されるかは不明です。ただし、日本国内では「ラ・フランス」フレーバーが存在するなど 、フランスの消費者の嗜好に合わせたフレーバー展開の可能性は将来的には考えられます。
パッケージング: 当然ながら、パッケージにはフランス語の商品説明、原材料表示、栄養成分表示（フランスの基準に準拠）が記載されています 。
プロモーション・コミュニケーションチャネル:
流通: SOLINEST社の広範なネットワークを通じた小売店での配荷が最優先事項であると考えられます 。同社のネットワークには、スーパーマーケットだけでなく、タバコ店やベーカリーといった衝動買い（インパルス）チャネルも含まれるため、多様な販売機会が期待できます 。
デジタル/ソーシャルメディア: 市場ローンチ時のインフルエンサーマーケティング活用 は、初期の認知度向上と話題喚起において重要な役割を果たしたと見られます。これは、特に若年層へのリーチにおいて、伝統的なマス広告よりも費用対効果が高いと判断された可能性があります。
その他: テレビCM、屋外広告、印刷広告、あるいは米国のような大規模な体験型イベントなどの実施に関する情報は、提供された資料からは確認できません。
フランス市場に関する情報が米国に比べて限定的である理由の一つとして、市場参入がごく最近（2024年4月頃）である可能性が挙げられます 。いくつかの資料 では、フランスで成功したポッキー（現地名「Mikado」）の事例と並べてハイチュウが言及されていますが、そこで語られているハイチュウの成功要因は米国でのMLB人気であり、フランス市場固有の活動や実績を示すものではありません。これらは、日本ブランドが海外で成功する可能性を示す一般例としてハイチュウ（の米国での成功）を引き合いに出していると解釈するのが妥当でしょう。
4.C. フランスで確認されたマーケティング活動と事例
現時点で確認されているフランス市場での具体的なマーケティング活動は以下の通りです。
市場ローンチ告知（2024年4月頃）: ソーシャルメディア（特にTikTok）を通じて、ハイチュウがフランス市場に登場したことが告知されました。具体的には、グリーンアップル、ストロベリー、マンゴーの3フレーバーがAuchan、Leclerc、Carrefourで販売開始され、MonoprixとFranprixでも間もなく発売される旨が伝えられました 。
インフルエンサーコラボレーション: フランスの人気TikTokerであるNoholito氏（@Noholito）とのタイアップ動画が公開されました 。動画では、Noholito氏がフランスで発売される3フレーバーを開封し、試食しながらその特徴（特にジューシーさ）を伝えています。
小売店ウェブサイトでの製品掲載: Carrefour.fr や Auchan.fr といった大手小売業者のオンラインストアに、ハイチュウ（ストロベリー、グリーンアップル、マンゴー）の商品ページが開設され、製品画像、フランス語での説明、栄養成分表示、価格などが掲載されています。
これら以外の、フランス市場に特化した広告キャンペーン、プロモーションイベント、独自のパッケージデザイン、あるいはフランス語版の公式ウェブサイトやソーシャルメディアアカウントの存在などについては、提供された情報からは確認できませんでした。フランス市場におけるハイチュウのマーケティング活動は、始まったばかりであり、今後の展開が注目されます。
5. 欧州市場のフットプリント（フランス以外）
森永製菓は、フランスだけでなく、欧州の他の市場にも目を向けており、特に英国での活動は注目に値します。欧州全体での展開は、各国の市場特性を考慮した段階的なアプローチが取られている模様です。
5.A. 英国市場：ローンチ戦略と実行
英国市場へのハイチュウの導入は、フランスよりも先行して行われました。
市場参入と体制: 英国市場へのデビューは2020年10月頃とされています 。森永ヨーロッパの責任者であるRob McNeilly氏が指揮を執り、米国での成功を再現することを目指しています 。
ターゲットオーディエンス: 米国と同様に、英国市場でも**Gen Z（Z世代）**が明確なターゲットとして設定されています。「甘いものが好きで、デジタルに精通した」層として定義されています 。
エージェンシーとの連携: ブランドのポジショニングとビジュアルアイデンティティの構築のために、クリエイティブエージェンシーFold7と提携しました 。これは、英国市場向けにブランドプレゼンテーションを特別に仕立てるという、ローカライゼーションへの強い意志を示すものです。単に米国のクリエイティブを流用するのではなく、英国市場に最適化された独自の戦略が展開されました。
ビジュアルアイデンティティとメッセージング: Fold7が構築したブランドの世界観は、「大胆で、明るく、楽しい」ことを特徴としています 。日本のテレビグラフィックや街中の看板からインスピレーションを得ており、表現力豊かなタイポグラフィ（Bungeeフォントを使用し、ハイチュウの柔らかく伸びる質感を表現）、鮮やかな色の組み合わせが用いられています 。ブランドボイスは、「短く、鋭く、時には不遜」とも表現されます 。ハイチュウのキャンディの形状（四角く、角が丸い）自体も、イラスト、パターン、ステッカー、GIFアニメーションなど、デジタルプラットフォームで共有しやすい様々なビジュアル要素のデザインに活用されています 。
チャネルと戦術: Gen Zをターゲットとしていることから、ソーシャルプラットフォームが重要なチャネルとして位置づけられています 。市場導入初期には、ソーシャルメディアを活用したプロモーションが実施され、ロンドン地域の消費者を対象に、i-movo社のシステムを利用したデジタルバウチャー（無料サンプル引換券）が配布されました 。これは、コンビニエンスストアで引き換えられる形式でした 。当初用意されたバウチャーは24時間以内に全て請求されるほどの反響があり、その後、オンラインキャンペーンの延長や体験型キャンペーンの実施も計画されていました 。TikTokなどのプラットフォームでのインフルエンサーとの協業も行われています（例：@thefamileigh ）。このデジタルバウチャーを用いた初期プロモーションは、MLB人気や大規模サンプリングを起点とした米国とは異なる戦術であり、英国市場の特性や初期予算を考慮した適応策と考えられます。
小売店での展開: ハイチュウは、英国の主要なスーパーマーケットであるSainsbury's（セインズベリーズ） や Tesco（テスコ） で販売されています。また、Costco（コストコ） やMorrisons（モリソンズ） でも取り扱いがあることが示唆されています。提供されている製品には、スティックタイプ（スイート＆サワーウォーターメロン、グリーンアップル、ストロベリー）や、袋入りのミックス製品（エキゾチックミックス）などが含まれます 。
5.B. その他の欧州市場における活動概要
フランス、英国以外での具体的なマーケティング活動に関する情報は限定的ですが、森永製菓が欧州市場全体でのさらなる成功を目指していることは明らかです 。
戦略的意図と課題: 欧州市場全体での成長を目指す一方で、EUの複雑な規制環境への対応が課題として認識されています 。
市場へのアプローチ: ドイツのケルンで開催される菓子・スナックの国際見本市「ISM & ProSweets Cologne」への出展などを通じて、ブランドの紹介とビジネス機会の創出を図っています 。流通体制は国ごとに異なると考えられ、フランスではSOLINEST社が担うように 、他の国では別の流通パートナーが存在する可能性があります。
ローカライゼーションの重要性: 欧州は単一の市場ではなく、国ごとに文化、言語、消費者の嗜好、小売環境が大きく異なります。英国向けの独自キャンペーンやフランスでの流通パートナー戦略は、森永製菓が画一的なアプローチではなく、市場ごとの特性に合わせたローカライズ戦略を重視していることを示唆しています。ポッキーがフランスで「Mikado」として成功した事例 も、欧州市場におけるローカライゼーションの重要性を物語っています。
現時点では、欧州全体を俯瞰した統一的なマーケティング戦略よりも、主要国（英国、フランスなど）における個別の市場開拓が進められている段階と見られます。
6. 比較分析：米国 vs. フランスのマーケティング戦略
ハイチュウのマーケティング戦略は、グローバルなブランド基盤を維持しつつも、展開する市場の特性に合わせて大きく異なっています。ここでは、本レポートの主要な焦点である米国市場とフランス市場の戦略を比較分析します。
特徴 | 米国市場戦略 | フランス市場戦略 |
市場段階・規模 | 成熟市場。数十年の歴史、高売上高（1億ドル超）。大規模投資（複数工場、大型キャンペーン、D2C）。 | 初期段階（2024年春ローンチ）。限定的な展開。流通パートナー（SOLINEST）への依存。 |
中核メッセージ | 共通点: ユニークな食感（Chewy）とリアルなフルーツフレーバーを強調 。相違点: 「楽しさ」「個性」「違うものを選ぶ」といった感情的価値を強く訴求 。 | 共通点: ユニークな食感とフルーツフレーバーを強調 。相違点: 製品説明中心。感情的価値の訴求は限定的（現時点）。 |
ターゲット層 | 共通点: 若年層（Gen Z、ミレニアル）が中心 。相違点: MLB連携等でファミリー層にもリーチ。カルト的人気とマス市場拡大の両立を目指す 。 | 共通点: 若年層中心と推定。相違点: 初期はデジタルインフルエンサー経由でのリーチが主 。 |
流通モデル | 相違点: 自社子会社（Morinaga America）による販売・マーケティング。自社工場運営。D2Cチャネル保有 。 | 相違点: 第三者流通パートナー（SOLINEST）が市場アクセスを担う 。 |
主要マーケティング戦術 | 相違点: MLB等スポーツ連携、マスコット（Chewbie）、大規模体験型マーケティング（ポップアップ等）、広範なデジタル広告、D2C、PR活動など多岐にわたる。 | 相違点: 小売配荷の確保（SOLINEST経由）、ローンチ時のインフルエンサーマーケティングが中心 。 |
製品ラインナップ | 相違点: スティック、各種ミックスバッグ、パウチ、バイツ、グミ、低糖質など、フレーバー・フォーマット共に非常に豊富 。 | 相違点: ローンチ時は主要なスティックフレーバー（3種）に限定 。 |
分析:
この比較から、両市場における戦略の顕著な違いが浮かび上がります。
市場成熟度と投資レベルの差: 米国は長年の投資と市場開拓の結果、確立された大規模市場となっています。これに対し、フランスは最近参入したばかりであり、まずは市場での足場固めを目指す段階にあります。この差が、マーケティング戦略の規模や複雑さ、採用される戦術の多様性に直接反映されています。
市場参入アプローチの違い: 米国では自社主導で市場を開拓し、生産から販売、D2Cまで垂直的にコントロールする体制を構築しました。一方、フランスでは現地の強力な流通パートナー（SOLINEST）に依存することで、迅速かつ広範な市場アクセスを目指す、より伝統的な海外市場参入モデルを採用しています。これは、各市場の小売環境の特性や参入障壁、リスク許容度などを考慮した結果と考えられます。
戦術の焦点: 米国では、ブランドの感情的な繋がりを深めるための施策（マスコット、体験型イベント、ライフスタイル訴求）が豊富であるのに対し、フランスでは現時点で、製品の認知度向上とトライアル促進に焦点を当てた施策（インフルエンサーによる紹介、店頭での入手可能性確保）が中心となっています。
製品戦略: 米国では消費者の多様なニーズに応えるべく製品ラインナップを積極的に拡充していますが、フランスではまずコア製品で市場の反応を見極めようとしています。
共通点としては、どちらの市場においても、ハイチュウの根源的な強みである「独特の食感」と「リアルなフルーツフレーバー」がコミュニケーションの核となっている点が挙げられます。これは、グローバルで一貫したブランドのコアバリューを維持しようとする姿勢を示しています。
総じて、ハイチュウのグローバル展開は、米国での成功体験を一つのモデルとしつつも、各市場の状況に合わせて戦略を柔軟に調整する「Think Global, Act Local」のアプローチを取っていると言えます。フランス市場での戦略は、今後、市場の成長とともに、より多角的でブランド構築を意識したものへと進化していく可能性があります。
7. マーケティング事例ショーケース
以下に、米国、フランス、英国で展開されたハイチュウのマーケティング活動を示す具体的な事例（ビジュアル、動画コンテンツなど）を記述します。
7.A. 米国の事例
広告ビジュアル・動画:
"Worlds of Flavor" (2025): ファンタジー、オリジナル、トロピカル、デザートの各ミックスをテーマにした、カラフルで想像力豊かなアニメーション動画広告。各フレーバーの世界観を視覚的に表現しています 。視聴リンク例: 。
"Choose Different. Choose Fun." (2023): 実写とCGIを組み合わせ、若者のエネルギーと個性をシュールな映像で表現したデジタル広告。巨大なフルーツやキャンディの乗り物などが登場します 。視聴リンク例: 。
"CHEWs to be you" (2021): オリジナルソングを使用した、自己表現をテーマにした動画広告です 。視聴リンク例: 。
その他: 製品のフルーティーさ、チューイーさを強調するシンプルなCMです 。視聴リンク例: 。
パッケージ:
様々なフレーバーミックス（オリジナル、トロピカル、デザート、ファンタジー、スイート＆サワー等）のペグバッグやスタンドアップパウチ。明るい色使いと果物のイラストが特徴です 。
HI-CHEW BitesやGummiesのパッケージです 。
ハロウィン限定ミステリーミックス やイースター限定エッグ型バイツ など、季節限定パッケージです。
Nielsenデザイン賞を受賞したリニューアル後のOriginal Mixパッケージです 。
店頭プロモーション/体験型イベント:
Bite-Size Candy Shop: ポップアップストアの内外装。カラフルな装飾、限定商品やグッズの陳列、巨大チューレットと撮影できるフォトブースの写真です 。関連情報: 。
Fantasy House: パームスプリングスの邸宅をハイチュウ仕様に装飾した様子。フレーバーテーマの部屋、キャンディバー、屋外のゲームエリアの写真です 。関連情報: 。
MLB球場: ボルチモア・オリオールズの「HI-CHEW Kids Corner」内の遊具や看板 、セントルイス・カージナルスの「HI-CHEW Family Pavilion」の様子、各球場でのサンプリングブースやダグアウトに置かれた黄色いバケツの写真です 。
その他: ニューヨーク市内を走行する「Dessert Mix Truck」の写真 （関連情報: ）、イースターキャンペーンでバニーの着ぐるみを着たスタッフの写真 （関連情報: ）、Daiso店舗でのハロウィントートバッグプレゼントプロモーションの店頭POPやディスプレイの写真 （関連情報: ）です。
ソーシャルメディア:
Chewbie: マスコット登場時の予告投稿、ギブアウェイ告知、公式紹介イラストや動画、イベント出演時の写真（例：Jimmy Kimmel Live!関連）です 。
TikTok: 「HI-CHELLA」キャンペーンの投稿、Fortniteコラボのゲームプレイ動画や告知、ホリデーカウントダウンカレンダーの紹介動画、ハロウィン企画「Chewbie: Night Watch」の投稿などです 。
インフルエンサー投稿: インフルエンサーがハイチュウを紹介する投稿のスクリーンショットや動画（例：@kiarra.z , @harrywwallace ）です。
一般: 新フレーバー発表時の画像、製品のシズル感あふれる写真、コンテスト告知（例：ハロウィンミステリーフレーバーのヒント ）です。
7.B. フランスの事例
小売店ウェブサイト: Carrefour.fr および Auchan.fr に掲載されているハイチュウ（ストロベリー、グリーンアップル、マンゴー）の商品画像とページスクリーンショットです。
インフルエンサーコンテンツ: TikToker Noholito氏（@Noholito）によるフランスローンチ紹介動画のスクリーンショットまたはリンクです 。
(注: 現時点ではフランス市場に特化した広告ビジュアルやプロモーション事例は限定的です)
7.C. 英国の事例
Fold7によるキャンペーンビジュアル: Gen Z向けに制作されたブランドの世界観を示すビジュアル。Bungeeフォントを用いたタイポグラフィ、鮮やかな色彩、ハイチュウの形状をモチーフにしたイラスト、パターン、GIF、ステッカーなどです 。 (画像検索結果 はアクセス不可のため、説明に基づきます)
小売店での陳列: Tesco や Sainsbury's の店舗またはウェブサイトに掲載されているハイチュウ製品（スティック、エキゾチックミックスバッグなど）の写真です。
ソーシャルメディア: HI-CHEW Europeの公式アカウントや、英国のインフルエンサー（例：@thefamileigh ）によるハイチュウ関連の投稿スクリーンショットです。
8. 戦略的インサイトと今後の展望
ハイチュウのグローバル展開、特に米国市場での目覚ましい成功と、フランスや英国といった欧州市場への進出は、いくつかの重要な戦略的示唆を与えてくれます。
主要な成功要因:
製品の独自性と技術的優位性: 他社が容易に模倣できないユニークな食感（チューイング性）とリアルなフルーツフレーバーは、ハイチュウの最も強力な競争優位性です 。この独自性が、消費者の好奇心を引きつけ、リピート購入を促す基盤となっています。
文化的な触媒の活用（米国）: MLB選手間の人気という予期せぬ出来事を捉え、それをブランド認知度向上とメインストリーム市場への浸透の契機とした戦略的な機敏さが、米国での成功を大きく後押ししました 。これは、製品の良さだけでなく、文化的な文脈に合わせたマーケティングの重要性を示しています。
ターゲット層への効果的なアプローチ: 特に米国と英国では、Gen Zやミレニアル世代という主要ターゲット層の価値観（楽しさ、個性、新しい体験）やメディア接触習慣（デジタル、ソーシャル、体験型）に合致したメッセージング、ビジュアル、チャネル戦略を展開しています 。マスコットキャラクター「Chewbie」の導入も、この層とのエンゲージメントを深める試みです。
現地生産体制へのコミットメント: 米国での大規模な工場建設は、需要増への対応、サプライチェーンの安定化、コスト管理、そして市場への長期的なコミットメントを示す上で不可欠でした 。これにより、積極的な販売戦略を展開する基盤が築かれました。
コアファンとマス市場のバランス: 米国戦略では、初期からの熱心なファン層（カルト的な人気）を大切にしつつ（D2Cプラットフォーム、Chew Crewなど）、より広範なマス市場へのアピール（デジタル広告、小売拡大）を両立させようとしている点が注目されます 。
課題と考慮事項:
競争環境の変化: ハイチュウの成功を受け、競合他社が類似の食感やフレーバーを持つ製品を開発してくる可能性があり、継続的な製品イノベーションとブランド差別化が求められます。
体験型マーケティングのスケーラビリティ: ポップアップストアやテーマハウスといった体験型マーケティングは効果的ですが、リソースを要するため、これを他の多くの市場で同様の規模で展開することは課題となる可能性があります。
欧州市場の多様性への対応: 欧州は国ごとに小売環境、消費者の嗜好、規制が大きく異なるため、米国での成功法則をそのまま適用することは難しいです 。フランスでの流通パートナー活用や英国での独自キャンペーンのように、市場ごとの慎重なローカライゼーション戦略が不可欠となります。
グローバルオペレーションの複雑化: 事業が国際的に拡大するにつれて、サプライチェーン管理、マーケティング活動の一貫性とローカライゼーションのバランス、各地域法人の統括など、経営管理の複雑性が増大します。
今後の展望と潜在的な方向性:
欧州市場の本格展開: フランスでの初期段階を経て、英国でのGen Z向けデジタル戦略や、米国での体験型マーケティングの要素を取り入れつつ、各国に最適化された形で展開を加速させる可能性があります。市場ごとの流通パートナー選定やマーケティング戦略の調整が鍵となります。
D2Cチャネルのグローバル展開: 米国で導入されたD2Cプラットフォームを他の地域にも展開し、顧客データの収集、直接的な関係構築、グローバルなファンコミュニティ形成を強化する可能性があります 。
ライセンス事業の拡大: Beanstalk社との提携 を通じて、菓子以外のカテゴリー（飲料、アパレル、雑貨など）へブランドを拡張し、ライフスタイルブランドとしての地位確立を目指す動きが加速する可能性があります。
製品ポートフォリオの多様化: 米国で成功しているグミやバイツ、低糖質製品などを、フランスや英国といった他の市場にも順次導入していく可能性があります。
マスコットキャラクターのグローバル活用: 米国でデビューした「Chewbie」が、他の国々のマーケティング活動にも登場し、グローバルなブランドアイコンとして育成される可能性があります。
総括:
ハイチュウの国際的な成功物語は、卓越した製品力と、市場の特性や文化を深く理解した上で展開される戦略的なマーケティング活動の組み合わせがいかに重要であるかを浮き彫りにしています。特に米国市場での成功は、初期の困難を乗り越え、文化的な追い風を捉え、ターゲット層に響くコミュニケーションを一貫して行うことで、ニッチブランドからメジャーブランドへと成長できることを示した好例です。しかし、その成功体験は万能薬ではなく、フランスや英国で見られるように、各市場の状況に応じた柔軟な戦略修正とローカライゼーションが、今後のグローバルな成長を持続させるための鍵となるでしょう。森永製菓が、ハイチュウの持つユニークな価値を基盤に、今後どのように世界中の消費者を魅了していくのか、その戦略展開から目が離せません。
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